Cultura de Innovación: ¿Sostenible después de la pandemia? 💡

Webinar co-organizado por APOYO Comunicación y SHIFT - Asociación de Innovación

Este pasado miércoles 16 de febrero, SHIFT - Asociación de Innovación llevó a cabo su primer webinar del año: "Cultura de Innovación: ¿Sostenible después de la pandemia 🤔?", en colaboración con nuestro socio APOYO Comunicación, donde se presentó un estudio que considera percepciones de avances de cultura de innovación en base a 4 drivers: Foco, apertura, agilidad y colaboración; haciendo un comparativo del primer y segundo año de la pandemia. 

Tuve la oportunidad de moderar un panel de expertos, compuesto por socios de SHIFT:

• María Pía Balestra, Directora de Cultura y Comunicación Interna - APOYO Comunicación

• Brittany Gamarra, Gerente Corporativo de Liderazgo - Alicorp

• Jorge Bossio,  Director de aprendizaje digital e innovación - UPC

Ellos compartieron sus experiencias y perspectivas a futuro. Te invito a ver el webinar completo:

Además, les comparto 3 reflexiones a modo de resumen:

• Existen 4 factores que promueven la cultura de innovación: Foco, a través de un propósito compartido y enfoque en el cliente; Apertura a nuevas ideas, formas de hacer las cosas y tecnologías habilitadoras; Agilidad en procesos y formas de trabajo que den espacios a prueba, error y aprendizaje; y Colaboración entre áreas para impulsar proyectos y jerarquías más planas, dando lugar a la horizontalidad.

• Un año y medio después de pandemia, la percepción de avance de cultura de innovación prácticamente no ha variado. Si bien hay un gran avance en cuanto a apertura tecnológica, implementación de nuevas formas de hacer las cosas y eficiencia de procesos, se percibe un retroceso en la percepción de progreso en la horizontalidad de las compañías. Los cambios se han dado por reacción y supervivencia, para poder mantener la operación a flote, sin embargo el liderazgo en el entorno remoto ha sufrido un golpe del cual cuesta reponerse.

• Hay una brecha entre lo que opinan los colaboradores versus los líderes, lo cual nos enfrenta a una percepción de "falso avance" y debe llevarnos a pensar críticamente qué hacer para que nuestra cultura innove. No hay una fórmula, pero un punto clave es algo que va más allá de la flexibilidad, y eso es darle autonomía a los colaboradores. Es decir, darle confianza a los colaboradores para que tomen responsabilidad de sí mismos y su trabajo, hacerlos "accountable".

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